Обязанности: работа с заявками пользователей; консультирование пользователей по продуктам 1С (Астор, УТ, УПП); решение базовых проблем самостоятельно, по сложным ситуациям - с привлечением сотрудников отдела разработки; администрирование 1С: заведение новых пользователей, настройка прав пользователям и пр.; написание инструкций, регламентов для пользователей 1С...